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번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
280
별대3.75kg
짱이예요.
paci 2020-09-20 ★★★★★
배송도 굿이고 떡이 쫄깃쫄깃~~ 맘카페에 맛있다는 글 보고 물어물어 찾아와서 반신반의하며 시켰는데 역시나 진짜 너무 맛있어요~~^^ 또 다먹음 시킬거예요~~~
279
별대3.75kg
한양식품입니다 ^^
2020-09-21
안녕하세요 고객님
맛있게 드셔주셔서 저희가 감사드립니다 !!
앞으로도 많은 이용 부탁드리겠습니다
278
사업자등록부탁드려요
ㅎ0 2020-09-20
사업자등록부탁드려요
277
한양식품입니다 ^^
2020-09-21
사업자등록 처리 해드렸습니다.
감사합니다
276
헉 밀떡상태가 ㅠ.ㅠ
leejiday 2020-09-19
제가 사랑하는
한양식품 밀떡 몇년동안 시켜먹으면서 이런적은 처음이네요ㅜㅜ사장님
선선한 바람이 불길래 주문했는데 아이스박스 추가 되었네요
여름이라 그런가 하고 2000원 까지 추가해서 3개 주문해서 받았는데

아아스팩은 녹아있고 냉기라고는 전혀 느낄수 없었고요 냄새가 ...좀...
처음 느끼는..... 거기에 밀턱 양끝에 누렇게...변색에 ...검은색 곰팡이까지 ㅠ.ㅠ
아.....전혀 먹을수 없는 상태라....다 버렸어요
사진 찍어놨는데....사진이 안올라가네요 ㅠ,ㅠ

아이스박스에 배송되서 그런가 하는 생각까지 드네요 ㅠㅠ
첨 있는일이라서요...

275
한양식품입니다^^
2020-09-21
안녕하세요 고객님
오래된 고객님이신데 제품 상태가 안좋게 받으셨다고 하셔서
저희도 마음이 안좋습니다.
별대제품은 뜨겁게 나오기때문에 아이스박스로 보내드리기는 하지만
냉기없이 따듯하게 보내드리기때문에 아이스젤상태는 녹아있으실겁니다.
그러나 말씀주신데로라면 제품 이상있으신거 같으니
연락처 남겨드릴테니 그쪽으로 사진 첨부 해주시면 처리도와드리도록 하겠습니다
010-2411-7248
274
확인해주세요
ddalgikmh 2020-09-19
금요일주문해서 출고되는 떡은 토요일에 도착합니다
그런데 토요일 도착건에 누락실수가 있다면 누가 책임지시나요?
이거 그냥 죄송하단 말로만 넘기시잖아요
최소한 토요일에 휴무이시지만 실수건으로 인한 전화는 받을수있게 비상연락처라도 남겨두셔야하는거 아닌가요?
토요일오후에 택배받고 물건이 누락되어 안온거때매 저희는 속터집니다
계획에 없는 월요일 휴무를 해야하나요??
273
한양식품입니다 ^^
2020-09-21
점주님 누락건 확인되었습니다.
연락드리도록 하겠습니다
272
밀떡 상태가..
rachel 2020-09-02
가래떡과 밀떡 꼬치 주문 상품 어제 1일 저녁에 받았습니다.
일단 배송시 아이스겔은 다 녹아서 냉기가 거의 없었구요,
박스안에서 묘한 냄새가 나서 걱정스러운 마음에 열어봤는데
쌀 가래떡은 괜찮은데 밀떡에서 이상한 냄새가 나네요.
안에 기름과 물기 섞여 축축하게 떡이 다 젖어 있어서 뭔가 찜찜했어요ㅠ
아이스겔 추가해서 배송비도 5천원이나 들었는데ㅠ 다 버려야하나 하다가 글 남겨요.

여기 떡 좋아해서 종종 공장으로 사러갔었는데 이전엔 떡에서 이상한 냄새 난다고 느낀적은 없었어요.
차라리 가래떡이나 냉동 제품으로 시키는게 나을듯하기도하고..ㅠ

내용 확인하신 후 답변 바랍니다.
271
한양식품입니다 ^^
2020-09-02
안녕하세요 고객님

주문주신제품들은 후레쉬 제품이신것 같습니다.
당일에 와서 소매해서 드시는 제품상태랑
하루 지나서 받는 제품은 차이가 있으십니다.
우선은 밀제품은 밀특성상 하루가 지나면 발효가되면서
밀의 시큼한 냄새가 나시기는 하실겁니다.
그렇다고 상하신것은 아니시구요 발효중이시라고 생각하시면 됩니다.
그러나 조리하시고도 시큼한 냄새가 나시면 제품이변질된 상태이시니
저희 쪽으로 전화주시면 처리 도와 드리도록 하겠습니다.

고객님께서 주문주신 제품이 후레쉬제품이고 냉동제품이 아니기 때문에
아이스포장은 신선도 유지하기 위함이기에
아이스팩은 다소 녹아있으셨을겁니다.
제품 변질차원에서 포장을 해드려서 보내드립니다.

저희 회사에서 소매하러 오시는 고객님같으신데
하루 빨리 재소매시작해서 고객님들께 따뜻한제품 드렸으면하는게 저희 바램입니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 말씀주시면 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다